AGB
ROYAL GOLDANKAUF1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeines – Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen
ROYAL GOLDNKAUF
Coskun Cihan
Sanderstr. 31 a
12047 Berlin
Telefon: +49 30 679 512 72
E-Mail: kontakt@royal-goldnkauf.de
nachfolgend – ROYAL GOLDANKAUF – und dem Kunden, nachfolgend – Kunde – in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie sind Bestandteil der Geschäftsbeziehung.
Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden bleiben unwirksam, es sei denn, eine Geltung seitens ROYAL GOLDANKAUF wird schriftlich zugestimmt.
Für Kunden, die Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind gilt bei allen künftigen Geschäften: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ROYAL GOLDANKAUF, auch wenn auf deren Wirksamkeit nicht noch einmal ausdrücklich hingewiesen ist.
Voraussetzung für das wirksame Zustandekommen eines Vertrags ist die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit und Volljährigkeit des Kunden
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Ankaufsrechner
Auf der Webseite von ROYAL GOLDANKAUF https://royal-goldankauf.de kann im Menü unter „Ankaufsrechner“ einen voraussichtlichen Ankaufspreis von Edelmetallen berechnen. Zur Berechnung der Wertgegenstände, muss die Angabe zur betreffenden Legierung und das Gewicht in den dafür vorhergesehenen Feldern eingetragen werden.
Mittels der Gewichtsangaben werden auf Basis tagesaktueller Kurse der Ankaufspreis angezeigt. Diese Angabe ist der Verkaufswert, der voraussichtlich im Falle eines Verkaufs zum Zeitpunkt der Berechnung erzielt werden kann. Vorbehalt und Berücksichtigung folgender Faktoren sind obligatorisch:
– Legierung und Menge
– Richtigkeit der Angaben seitens des Kunden
– Begutachtung durch ROYAL GOLDANKAUF
Eine unverbindliche erste Werteinschätzung ist ein kostenfreier Service seitens ROYAL GOLDANKAUF. Bei den berechnete bzw. angegebene Werte (Auszahlungsbeträge) handelt es sich nicht um verbindliche Angebote seitens ROYAL GOLDANKAUF.
Um diesen Service zu nutzen, ist eine Registrierung nicht notwendig.
3. Einsendung – Gefahrtragung
Auf der Webseite https://royal-goldankauf.de
kann mittels Onlineformular eine Versandtasche nebst Begleitschreiben angefordert werden, um an ROYAL GOLDANKAUF edelmetallhaltige Wertgegenstände kostenfrei zu versenden.
Hierzu muss im Formular auf der Webseite Name, Adresse und E-Mail-Adresse angeben und auf „Versandtasche bestellen“ angeklickt werden.
Die Zusendung von Wertgegenständen an ROYAL GOLDANKAUF erfolgt bei Verwendung der zur Verfügung gestellten vorfrankierten Versandtasche und Versand über die Deutsche Post auf Kosten und Risiko von ROYAL GOLDANKAUF.
Für Transport und Versicherung ist ausschließlich die Deutsche Post zuständiger Vertragspartner. Die Wertsachen sind bei einem Versand via DHL für bis zu EURO 2500,00 versichert. Für Wertsachen, die diesen Wert übersteigen, kann eine Abholung angemeldet werden.
Der Kunde verpflichtet sich, bei einer Nutzung der kostenfreien Versandtasche, diese bei einer Filiale der Deutschen Post abzugeben. Um den kostenfreien Versand nutzen zu können, erhält der Kunde einen Paketschein; der Paketschein, sowie die Sendungsnummer sind die Belegmittel, dass Schmuck, Gold, Zahngold, Silber, Platin und anderen Edelmetallen oder Wertgegenständen an ROYAL GOLDANKAUF versendet wurden.
Das Begleitschreiben der Sendung muss vollständig ausgefüllt und unterzeichnet beiliegen. Das Begleitschreiben wird von ROYAL GOLDANKAUF auf https://royal-goldankauf.de zur Verfügung gestellt. Dies gilt sowohl für den Versand anhand der kostenlosen Versandtasche, aber auch für alle anderen Versandmöglichkeiten.
Zusendungen von an ROYAL GOLDANKAUF, bei denen nicht die von ROYAL GOLDANKAUF zur Verfügung gestellte Versandtasche bzw. Paketschein benutzt wird, oder eine kostenlose Abholung durch den von uns beauftragten Sicherheitskurier erfolgt, erfolgen auf Kosten und Risiko des Versenders.
ROYAL GOLDANKAUF behält sich vor, die Annahme von beschädigten, geöffneten oder anderweitig manipulierten Lieferungen (auch wenn nur der Anschein erweckt wird) zu verweigern. Derartige Lieferungen werden ohne irgendeine Haftung von ROYAL GOLDANKAUF an den Kunden auf Kosten von ROYAL GOLDANKAUF zurückgesendet.
Mit der Einsendung bestätigt der Kunde, dass alle Gegenstände ausnahmslos frei von Rechten Dritter sind, dass es sich um sein uneingeschränktes Eigentum handelt, über das der Kunde die volle Verfügungsberechtigung hat und dass die übermittelten Gegenstände aus keiner kriminellen Tätigkeit stammen.
4. Begutachtung / Gewichts- und Wertermittlung
Die eingetroffenen Wertgegenstände werden bei ROYAL GOLDANKAUF auf einen reinen Edelmetallwert untersucht.
Mit der Einsendung/Vorlage der Wertgegenstände wird die Zustimmung zur Begutachtung der übersendeten bzw. vorgelegten Wertgegenstände erteilt.
Es wird zur Kenntnis genommen, dass ROYAL GOLDANKAUF ausschließlich Edelmetalle wie Gold, Silber, Platin und Palladium, sowie Schmuck und andere Wertgegenstände, welche eine oder mehrere dieser Edelmetalle enthalten, prüft und ankauft.
ROYAL GOLDANKAUF weist darauf hin, dass in den Wertgegenständen enthaltenen Besatzmaterialien nicht geprüft und auch nicht angekauft werden. Es erfolgt keine Ausfassung und auch kein Rückversand der Besatzmaterialien seitens ROYA: GOLDANKAUF. Sämtliche Besatzmaterialien, die ROYAL GOLDANKAUF nicht ankauft und die der Kunde behalten möchte, müssen vor der Einsendung an ROYAL GOLDANKAUF entfernt werden.
Durch eine Angebotsannahme bestätig der Kunde ausdrücklich, dass im Falle der Einsendung von nicht ausgefassten Wertgegenständen, die Besatzmaterialien als mitverkauft gelten.
Die Ermittlung des Edelmetallgewichtes von Zahngold, das mit Anhaftungen wie z.B. Zahn- und/oder Keramikresten versehen ist, erfolgt durch eine professionell durchgeführte Schätzung des Gesamtgewichtes abzüglich der nicht edelmetallhaltigen Fremdstoffe bzw. Materialien (sog. „Schmelzverluste“).
5. Mängel
ROYAL GOLDANKAUF teilt Beschädigungen zugesandter Gegenstände unverzüglich nach Kenntnisnahme mit, damit der Kunde eine entsprechende Schadensmeldung beim Versandunternehmen veranlassen kann.
Mindermengen und Abweichungen vom Begleitschreiben teilt ROYAL GOLDANKAUF ebenfalls mit und behält sich das Recht vor, bei groben Abweichungen die Gegenstände an den Kunden auf dessen Kosten zurückzusenden.
6. Angebot / Rücksendung
Der Kunde erhält, nachdem die Wertgegenstände bei ROYAL GOLDANKAUF auf den reinen Edelmetallwert untersucht wurden, einen auf den aktuellen Preisen an der Börse basierenden Kurs, innerhalb von 48 Stunden eine unverbindliche Wertermittlung per E-Mail durch ROYAL GOLDANKAUF. Basis der kostenfreien Wertermittlung sind die Ankaufspreise zum Zeitpunkt der Auswertung der angebotenen Wertgegenstände.
Sofern seitens ROYAL GOLDANKAUF kein Interesse an einem Ankauf besteht oder der Kunde mit der Wertermittlung nicht einverstanden ist, werden die Wertgegenstände dem Kunden unverzüglich und für ihn kostenlos an die vom Kunden genannte Anschrift zurückgesandt. Es besteht keine Ankaufsverpflichtung seitens ROYAL GOLDANKAUF. Auch der Kunde hat zu jeder Zeit das Recht, das unterbreitete Angebot durch ROYAL GOLDANKAUF abzulehnen.
Äußert sich der Kunde innerhalb von sieben Werktagen ab Zugang der Wertermittlung nicht zu dem unterbreiteten Angebot seitens ROYAL GOLDANKAUF, sind die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen.
Sofern einzelne Gegenstände oder Teile gesendeter Stücke nicht angekauft werden können, da diese beispielsweise keine Edelmetalle enthalten, erfolgt eine Rückversand auf Kosten des Kunden. Sofern der Kunde binnen 14 Tagen nach Verständigung nicht ausdrücklich eine Rücksendung anstrebt, erfolgt eine kostenlose Entsorgung durch ROYAL GOLDANKAUF.
Ist der Kunde mit der Wertermittlung einverstanden, teilt er dies ROYAL GOLDANKAUF mit und gibt damit seine verbindliche Zustimmung zum Abschluss eines Ankaufsvertrages über die von ihm an ROYAL GOLDANKAUF übersandten Wertgegenstände zu dem von ROYAL GOLDANKAUF ermittelten Wert ab.
7. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch eine Annahmeerklärung von ROYAL GOLDANKAUF in Textform zustande. Einer Annahmeerklärung steht die Auszahlung des Ankaufspreises gleich.
Der Ankauf der übersendeten bzw. vorgelegten Gegenstände erfolgt auf Grund der Bestätigung des Kunden, dass alle Gegenstände ausnahmslos frei von Rechten Dritter sind, dass es sich um sein uneingeschränktes Eigentum handelt, über das der Kunde volle Verfügungsberechtigung hat und die Gegenstände nicht aus einer strafbaren Handlung stammen.
8. Zahlung
Der Kaufpreis wird nach Vertragsschluss ausschließlich und unverzüglich an die in der Eigentumsbestätigung genannte Person ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt per PayPal oder per Online Überweisung direkt auf das Bankkonto.
Eine persönliche Vorlage der zu verkaufenden Gegenstände ermöglicht auch eine Barzahlung.
Der Ankauf von Wertgegenständen von Unternehmern, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, muss ROYAL GOLDANKAUF nach § 14 BGB gesondert angezeigt werden.
Ein gewerblicher Verkäufer wird ROYAL GOLDANKAUF unverzüglich eine ordnungsgemäße Rechnung übermitteln. Die Zahlung erfolgt unverzüglich nach Eingang.
9. Eigentumsübertragung
Mit Zahlung des Kaufpreises geht das Eigentum der angekauften Gegenstände an ROYAL GOLDANKAUF über.
10. Retouren
Sobald die Wertgegenstände zur Versendung übergeben wurden (an eine bestimmte Person oder Institution), spätestens jedoch beim Verlassen, geht die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen Verschlechterung, auf den Kunden über.
Unverzüglich nach Entgegennahme bzw. Erhalt der Rücksendung, ist der Kunde verpflichtet, die Rücksendung auf Vollständigkeit und Beschädigungen, Mängel hinsichtlich Menge, Gewicht, Stückzahl oder der Verpackung zu überprüfen.
Beanstandungen sind ROYAL GOLDANKAUF unverzüglich nach Entgegennahme bzw. Erhalt der Rücksendung schriftlich mitzuteilen.
11. Geldwäsche
Gemäß den Bestimmungen des Geldwäschegesetzes (GwG) ist bei allen Bargeldgeschäften deren Wert 10.000 € übersteigt, die Identifizierung des Kunden erforderlich.
Eine Identifizierung des Kunden ist nur durch Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses möglich.
12. Haftungsbeschränkungen und –freistellung
ROYAL GOLDANKAUF beschränkt sich außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Folgendes ist ausgeschlossen: die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei ROYAL GOLDANKAUF zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden. Gegenüber Verbrauchern gilt die Haftungsbeschränkung für leichte Fahrlässigkeit nicht. Auch gelten die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nicht bei Schäden an zur Bearbeitung übergebenen Sachen.
13. kein Widerrufsrecht
ROYAL GOLDANKAUF weist ausdrücklich darauf hin, dass bei einem Fernabsatzvertrag für Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, gemäß § 312d Abs. 4 Satz 6 BGB kein Widerrufsrecht besteht.
14. Erfüllungsort / Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Berlin.
Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Gerichtsstand für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung zwischen ROYAL GOLDANKAUF und dem Kunden ist ausschließlich Münster, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder
in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von ROYAL GOLDANKAUF nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Datenschutz-Grundverordnung gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten nachfolgenden genannt: das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich
oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Hinsichtlich der Einzelheiten, insbesondere der Rechte der Kunden, weisen wir ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung hin, welche sie hier finden.
ROYAL GOLDANKAUF weist darauf hin, dass der Vertragstext nicht gespeichert wird, aber das Begleitschreiben und die Annahmeerklärung.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Sofern die Bestimmungen unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil geworden sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
